1. 方案的简要描述及使用产品
企业由于管理制度和各部门的职责划分等历史原因，导致各部门共享信息的不顺畅，部门间协作不力，不能满足企业管理的高效率、低成本、实时性的要求。随着业务的不断扩展，各部门提出了更多的功能要求，目前的信息系统不能满足生产和市场部门的业务和管理的要求，更多的功能、更全面更先进的应用系统，如办公管理、文档管理等系统，需要设计开发，并与现有应用系统整合。为了加大管理力度，逐步向“知本管理”、“精确管理”和“流程管理”迈进，建设一个能覆盖整个企业各部门需求的统一的信息化系统就迫在眉睫。本系统应当采用简单、方便、快捷的上网的方式，实现对企业各部门的资源、流程和知识等进行管理的目的，进而辅助和支持企业的生产、经营、管理及领导决策。具体使用的软件有：
☆ MS Windows Server 2003；
☆ MS Exchange Server 2003；
☆ MS SQL Server 2000；
☆ MS ISA Server 2000；
☆ SharePoint Portal Server 2003
2 . 定制化开发的模式
■ 规避风险的开发方式：商家与客户合作开发
1) 现存的开发项目的风险形式
对于软件定制化开发项目，常见的风险有如下几种：
☆ 由于客户描述与商家信息接受之间产生问题，客户描述的需求在变为项目成品后常给人大相径庭的感觉，双方分歧产生；
☆ 客户的需求往往在用到产品后才激发出想象力，新的需求不断产生，产品的修改不断反复，甚至远远大于前一阶段的开发时间；
☆ 产品进入维护期后，双方在时间和空间上距离拉大，即使简单的修改，客户也需要依靠商家，效率较低。
2 ) 如何规避这种风险
我们提出了“商家与客户合作开发”的模式。这种模式并不是简单的强烈建议客户人员参与到程序的开发中，而是以加深客户在项目运作中每一个细节的参与深度为目的。我们可以通过如下形式来实现：
☆ 先期对客户人员进行培训，深入了解项目的技术方案，让客户对将来的产品有更加理性的认识，便于双方在技术层面上针对需求分析的沟通；
☆ 建议客户人员参与部分程序的开发，并融入到早期测试中，及时发现问题，及时整理需求方向，避免将来大的返工；
☆ 制定周密的产品使用及技术培训计划，让客户真正了解产品，可以成为合格的系统维护角色，双方均可节约成本。
■ 定制化开发的流程管理
我们采用标准的项目实施和软件开发流程和方法论，使我们能够在尽可能降低项目风险的基础上，满足客户的需求。在项目管理方面有着自己一套科学而先进的项目管理方法论，这套方法论已经在我们实施的所有的项目中得到了检验。
我们采用的软件开发标准流程如下图所示：

实施项目的管理方法建立在如下重要原则的基础上：
☆ 制定细致的项目计划，明确定义项目阶段和阶段交付成果。将大型的复杂的任务分解为可以量化和可以具体执行的分解任务，并明确定义每一个分解任务所需要达到的工作成果，使得项目总体目标得以有效的保证。
☆ 与客户的充分沟通，建立例会制度，使客户可以全面了解项目进展情况，保证项目的交付始终与客户的预期保持一致。
☆ 明确定义项目组织结构和工作职责，保证项目各方能够有效的协同工作。
☆ 建立明确的文档管理，人员管理，配置管理，风险管理，预算管理，进度管理，集成管理和变更管理规范与制度，以保证项目的整体质量和各环节的配合。
■ 定制化开发项目的人员配置
通常，对每一个开发项目遵循如下人员配置标准：

3. 方案带来的益处
■ 商业价值
解决方案是为企业实现企业门户管理，适用于企业内部的全体员工。全体员工通过访问企业内部统一的门户站点，使用本方案。
本方案可应用于有企业门户管理需求的所有行业。重点面向大中型企业及企业集团。
■ 方案特色
综合运用了 Microsoft Sharepoint Portal Server 2003和Microsoft Live Communications Server 2003的新技术。
在企业内部实现信息和资源的共享，增强企业内部门之间的协作与沟通，提高企业的整体运作效率。在现有企业IT应用的基础上，运用先进的互联网技术，提出企业中信息化实施的规划。
本方案构建在微软成熟的产品平台上，运行稳定可靠，将隐患降低到最低。方案的维护成本很低。同时，运行在.net上的解决方案具有良好的扩展接口，在企业发展过程中可能遇到挑战时，为快速增加新的解决方案提供了良好的准备。
■ 方案架构
   使用Microsoft® .Net® 技术为用户定制开发，用户使用Microsoft® Sharepoint Portal Server 2003通过使用XML Web Service读取、 修改、提交信息到企业内部门户站点中。
   借助于Microsoft® Live Communications Server 2003 和 Microsoft® Exchange Server 2003/ Microsoft® Sharepoint Portal Server 2003开发流程，推动文档在企业内部流转
   解决方案构建在.net平台上，程序的移植性大大增强，与企业内部的其他异构业务系统之间可以方便地进行数据传输。
   可以与企业已有的Microsoft® Windows® 2003 AD结构和Exchange系统紧密集成，保护了用户已有投资。
4. 可承接的开发项目
■ 基于Microsoft.Net 平台进行开发的咨询服务。
■ 帮助用户建立企业门户方案，通过企业门户实现信息的发布和共享，使企业的员工、客户、合作伙伴和供应商等都可以通过这个门户获得个性化的信息和服务。
■ 帮助用户整合企业内部各种应用系统，如：财务系统、人事系统等，消除企业内部现存的“信息孤岛”。
5. 目标
■ 建立了系统管理平台，大大加强了安全性。有效地保护了网络资源，避免病毒、黑客及未获授权的存取行为，同时加速了公司内部对内与对外的存取速度，节省了Internet网络带宽，并且向使用者提供更快的Web存取速度，进而进行统一的Internet资源管理。
■ 帮助管理员深入了解企业内部的各种软硬件资源。真正实现了“低投入、高产出”的目标。
■ 结构化的人员管理。将用户按照部门和管理方式组织起来。对用户的管理通过用户组进行。结构化的人员管理是实现系统管理目标的基础。
■ 岗位化的桌面管理。企业门户针对不同用户的需要为他们建立不同的界面风格，用户在系统内各尽其责，井井有条。
■ 提供优秀的Web发布和协作工作功能。创建了企业内部成员间的交流和信息共享，形成良好的Web发布和团队交流环境，使得企业内部现有信息高度、高速共享，提高工作效率，降低生产成本，职工之间协同作业有秩有序。
■ 灵活的授权。为了对信息和设备（例如：打印机）进行保护，避免对敏感信息或者重要设备的非法访问和使用，增强系统的安全性，需要对用户授权，只有授权用户才可以访问重要的资源。